PERGUNTAS FREQUENTES

Como se Matricular

Para efetuar a sua matrícula nos cursos da Federal Concursos, é bem simples e rápido. Basta seguir o passo a passo abaixo e começar a se preparar.

1º Passo – Escolha o seu curso – Federal Concursos
Entre no site da Federal Concursos (www.federalconcursos.com.br), escolha o curso do seu interesse nas áreas de atuação (http://www.federalconcursos.com.br/cursos) e para prosseguir clique no ícone FAZER INSCRIÇÃO.

2º Passo – Detalhes da matrícula – Federal Concursos
A página de carrinho de compras informa o(s) curso(s) selecionado(s) e seu respectivo contrato(s) e valor(es). Para prosseguir temos duas opções:

PRIMEIRA COMPRA: Confirme seus dados preenchendo seu nome completo, e-mail e telefone e clique no ícone CONFIRMAR INSCRIÇÃO.

JÁ TENHO LOGIN: Insira seus dados já cadastrados, preenchendo seu e-mail e senha e clique no ícone CONFIRMAR INSCRIÇÃO (caso já tenha feito matrícula conosco e não lembre a senha, entre em contato para auxiliarmos).

3º Passo – Checkout Transparente - PagSeguro
Confirme todos os dados solicitados no formulário "Dados Pessoais" e prossiga para o formulário de pagamento contendo as seguintes condições:

- CARTÃO: Preencha os dados solicitados e escolha a quantidade de parcelas em que deseja pagar o curso (Será informado a quantidade de vezes sem juros). Clique em FINALIZAR INSCRIÇÃO. A partir desse momento, transação será analisada entre a operadora do cartão de crédito e o PagSeguro, que irá encaminhar um e-mail informando o status do pagamento.

- BOLETO BANCÁRIO: Escolha a opção boleto bancário, e clique em “Gerar Boleto”, imprima a folha de compensação e faça o pagamento em qualquer agência bancária ou casa lotérica, o procedimento de compensação demora em média 24 horas para autorizar.

IMPORTANTE: nossa página é segura, de forma que as senhas e dados de cartão enviadas na transação NÃO são enviadas para nenhuma outra fonte de informação.

4º Passo – Liberação do acesso – Federal Concursos
No momento que a sua inscrição for autorizada, você será cadastrado automaticamente na turma matriculada e receberá um e-mail informando o login e senha para acesso a área do aluno pela Federal Concursos.

Requisitos Mínimos

Os requisitos mínimos para visualização da transmissão são:

Velocidade: Mínimo de 02 Mega, evitando conexões 3G.
Navegadores: Última versão de todos, preferencialmente Mozila Firefox e Google Chrome.
Plugin: Flash Player (sempre a última versão atualizada).

Cursos Gratuitos

Os Cursos Gratuitos são benefícios que a Federal Concursos concede à você que quer iniciar ou complementar seus estudos.

É só clicar no link Cursos Gratuitos, clicar no curso disponível de interesse e fazer a inscrição. Chegará em seu email a confirmação do cadastro e senha de acesso. Caso já tenha cadastro em nosso site, utilize as mesmas informações de Login e Senha.

Depois é só acessar a área do aluno localizada na parte superior direita do site e inserir seu login para ter acesso ao(s) curso(s).

A matrícula ao curso gratuito é disponibilizada uma única vez por usuário com visualização ilimitada durante o tempo de acesso descrito no informativo do curso.

Bons Estudos!